Zabou Bm
février 2026
Appelé aujourd'hui 10/02/2026 vers 17h apres la découverte récente d'une infiltration et dc probablement d'une fuite en toiture et où l'expert nous demande l'avis d'un professionnel pour statuer.... Une 1ère mauvaise experience semaine derniere avec un couvreur qui a mis 3min a me faire un devis a 2 000€ sans rien m'expliquer et en ne mettant meme pas dans le devis les éléments qu'il avait soit disant trouvé...aucune réparation proposée, et aucune solution proposée alors quils annoncent 15jrs de pluie! Ce soir j'ai eu quelqu'un de très gentil qui a pris le temps de me répondre et SURTOUT et ça mérite d'être souligné, il m'a recommandé un professionnel sur mon secteur car moi j'étais hors champ d'intervention. (+ de 30km) Le professionnel recommandé m'a tt de suite répondu, hyper gentil, hyper a l'ecoute, hyper pro, et m'a proposé plusieurs solutions en m'expliquant les + et les moins de chaque solution et vient nous voir d'ici 3jrs et va faire un audit complet et voir avec nous les solutions les plus adaptées. Alors je tiens juste a dire que vous n'etiez pas obligé de nous recommander quelqu'un mais c'est vraiment rassurant quand on est en galère de trouver les bons interlocuteurs. C'est encore plus rassurant qd on est une femme et qu'on tombe sur quelqu'un qui a de la considération pour nous et nous respecte comme n'importe quel client et qui ne se dit pas "chouette je vais pouvoir faire un gros devis elle ny connait rien et sans rien justifier!!" Tient un peu comme quand on est une femme et qu'on va chez le garagiste et qu'au lieu de nous changer la piece défectueuse ils proposent de nous changer la moitié de la voiture!! Pour tout ça, pour votre accueil, pour votre serieux, votre respect, votre considération et votre bienveillance, je VOUS DIT UN GRAND MERCI. (Et merci aussi a vos parents!) J'étais désespérée apres ma déconvenue de la semaine derniere alors qu'on est en stress ++ (1ere fois avec un couvreur!) On ne travaillera pas ensemble car ma maison est trop loin, mais je ne manquerais pas de vous recommander a mes patients qui viennent essentiellement de Chaponost, de Brignais, de Francheville et de Sainte Foy Les Lyon où etait mon ancien cabinet. MERCI TOUT SIMPLEMENT POUR LE RESPECT que vous témoignez aux personnes qui vous contactent souvent j'imagine comme moi en situation de galère et dc de stress ++, quand bien même vous ne travaillerez pas avec eux comme c'est le cas pour moi. C'est suffisament RARE pour être souligné! Je ne peux pas commenter la qualité du travail mais je valide assurément le respect du client, votre engagement de satisfaction et vos valeurs! MERCI D'ETRE VOUS! NE CHANGEZ RIEN!! Je recommande +++++ (surtout aux femmes!) PS : Pour le garagiste mesdames, je recommande ORLIENAS Automobile. 15ans que je ne vais que chez lui car il ne change rien qui ne soit pas strictement necessaire et que vous soyez une femme ne fait pas gonfler la facture! MERCI MESSIEURS POUR VOTRE RESPECT ENVERS LES FEMMES! 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
